سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 يناير 2026
ملخص سريع
نقوم بجمع المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك (مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني)، إلى جانب بيانات الجهاز وملفات تعريف الارتباط الأساسية، وذلك لتنفيذ الطلبات وتقديم الدعم ومنع الاحتيال وتحسين متجرنا. نشارك المعلومات فقط مع Shopify ومزودي الخدمات الضروريين لتشغيل المتجر (المدفوعات والشحن والتحليلات). نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. لتقديم طلبات الخصوصية، يُرجى التواصل عبر privacy@pickandcase.com.
المعلومات التي نجمعها
- معلومات الطلب/التواصل (الاسم، عنوان الشحن/الفوترة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف إن وُجد)
- معلومات الدفع (تُعالَج بأمان عبر Shopify/مزودي الدفع)
- سجل الطلبات ونشاط الموقع (التصفح، إضافة إلى السلة، إلخ)
- المعلومات التي ترسلها إلينا (رسائل دعم العملاء، تفاصيل التخصيص)
- بيانات الجهاز وملفات تعريف الارتباط (عنوان IP، المتصفح، بيانات الاستخدام)
كيف نستخدم المعلومات
- معالجة المدفوعات وتنفيذ الطلبات
- تقديم دعم العملاء وتحديثات الطلبات
- منع الاحتيال والحفاظ على أمان المتجر
- تحسين أداء المتجر وتجربة العملاء
- إرسال رسائل تسويقية فقط إذا اخترت الاشتراك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
مع من نشارك المعلومات
- Shopify (استضافة المتجر وتشغيله)
- مزودو خدمات الدفع
- شركات الشحن
- أدوات التحليل (لفهم أداء المتجر)
صور التخصيص
الصور التي يقدمها العملاء تُستخدم للتخصيص فقط ولا تُعرض للعموم.
حقوقك
بناءً على موقع إقامتك، قد يحق لك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها. يُرجى مراسلتنا على privacy@pickandcase.com لتقديم طلبك.
التواصل
للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى مراسلتنا على privacy@pickandcase.com. للإشعارات القانونية/الامتثالية المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل عبر legal@pickandcase.com.