Versand
Zuletzt aktualisiert: 13. Januar 2026
Bearbeitungszeit
Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt.
- Gitarrenplektren, Plektrumetuis und Leder-Plektrum-Täschchen: Die Bearbeitung dauert ca. 2–5 Werktage.
- Gitarrenplektrum-Halsketten: Die Bearbeitung dauert ca. 7–10 Werktage.
Versandzeit (geschätzt)
Die Lieferzeiten können an Feiertagen oder in Hochsaisons variieren.
- USA / DE / FR / UK / IT: 4–10 Werktage
- Andere Länder: 5–12 Werktage
Sendungsverfolgung
Für alle Bestellungen wird nach dem Versand eine Sendungsverfolgung bereitgestellt. Die Versanddienstleister können je nach Zielort variieren, in der Regel:
- USA: USPS
- Frankreich: Colissimo
- Vereinigtes Königreich: EVRi
- Deutschland: DHL
- Italien: Poste Italiane
Fotobestätigung (vor dem Versand)
Wir senden für jede Bestellung vor dem Versand eine Fotobestätigung des fertigen Produkts, damit Sie das Endergebnis bestätigen können.
- Antwortzeit: Nach dem Versand der Fotobestätigung warten wir bis zu 24 Stunden auf Ihre Antwort.
- Standardversand: Wenn wir innerhalb von 24 Stunden keine Rückmeldung erhalten, versenden wir die Bestellung wie abgebildet, um Verzögerungen zu vermeiden.
- Änderungen: Wenn Sie Änderungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb des 24-Stunden-Zeitfensters. Bitte behalten Sie Ihre E-Mails nach der Bestellung im Blick.
- Einverständnis: Durch die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Bestellung wie abgebildet versendet wird, wenn wir innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand der Fotobestätigung keine Antwort erhalten.
Zoll und Einfuhrsteuern
Käufer sind für alle Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrsteuern verantwortlich, die ihr Land erhebt.
Adress- und Lieferprobleme
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesandt wird, können erneute Versandkosten anfallen.
Versandkontakt
- Bei Versandfragen, Hilfe zur Sendungsverfolgung, Änderungen an der Fotobestätigung oder Adressaktualisierungen: Bitte senden Sie eine E-Mail an orders@pickandcase.com (Bestellnummer angeben).
- Für allgemeinen Support: Kontaktieren Sie support@pickandcase.com.