プライバシーポリシー

最終更新：2026年1月13日

概要

当店では、ご注文の処理に必要な情報（氏名・住所・メールアドレスなど）と、注文の履行・サポート提供・不正防止・ストア改善を目的とした基本的なデバイス情報およびCookieデータを収集します。情報の共有先は、Shopifyおよびストアの運営に必要なサービスプロバイダー（決済・配送・分析）に限られます。お客様の個人情報を販売することはありません。プライバシーに関するお問い合わせはprivacy@pickandcase.comまでご連絡ください。

収集する情報

• 注文・連絡先情報（氏名、配送先／請求先住所、メールアドレス、電話番号（任意））
• 支払い情報（Shopify／決済サービスプロバイダーにより安全に処理）
• 注文履歴およびサイト上の行動（閲覧履歴、カートへの追加など）
• お客様からお送りいただいた情報（サポートメッセージ、カスタマイズの詳細）
• デバイスおよびCookieデータ（IPアドレス、ブラウザ情報、利用状況データ）

情報の利用目的

• 決済処理および注文の履行
• カスタマーサポートおよび注文状況の通知
• 不正行為の防止およびストアのセキュリティ確保
• ストアのパフォーマンスおよびお客様体験の向上
• マーケティングメールの送信（購読を希望された場合のみ。いつでも購読解除可能）

情報の共有先

• Shopify（ストアのホスティングおよび運営）
• 決済サービスプロバイダー
• 配送業者
• 分析ツール（ストアのパフォーマンス把握のため）

カスタマイズ用画像について

お客様からご提供いただいた画像は、カスタマイズ目的のみに使用し、一般に公開することはありません。

お客様の権利

お客様のお住まいの地域によっては、ご自身の個人情報へのアクセス・訂正・削除、またはコピーの請求が可能な場合があります。ご請求はprivacy@pickandcase.comまでメールにてお送りください。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご請求は、privacy@pickandcase.comまでメールにてご連絡ください。プライバシーに関する法的・コンプライアンス上の通知については、legal@pickandcase.comまでご連絡ください。